[{"data":1,"prerenderedAt":1219},["ShallowReactive",2],{"guides-count":3,"service-services_it-intelligenza-artificiale-per-aziende":4,"service-slugs-ai":150,"guides-ai---3":153,"work-list-work_it-all-any-all":154},7,{"id":5,"title":6,"accent":7,"body":8,"description":108,"extension":109,"facts":110,"faq":123,"icon":136,"key":137,"meta":138,"navigation":139,"order":140,"path":141,"seo":142,"seoDescription":143,"seoTitle":144,"stem":145,"summary":146,"work":147,"__hash__":149},"services_it/services/intelligenza-artificiale-per-aziende.md","Intelligenza artificiale e automazione per aziende","pink",{"type":9,"value":10,"toc":99},"minimark",[11,16,20,24,59,63,71,74,82,86,89,92,96],[12,13,15],"h2",{"id":14},"cosa-può-fare-lintelligenza-artificiale-per-unazienda","Cosa può fare l'intelligenza artificiale per un'azienda?",[17,18,19],"p",{},"Dell'intelligenza artificiale si parla molto, ma per un'azienda conta una cosa sola: far risparmiare tempo su un lavoro preciso, senza introdurre errori. Noi integriamo l'AI nel vostro software dove porta un vantaggio misurabile, e vi diciamo con onestà quando un problema si risolve meglio con un'automazione tradizionale.",[12,21,23],{"id":22},"cosa-possiamo-costruire","Cosa possiamo costruire",[25,26,27,35,41,47,53],"ul",{},[28,29,30,34],"li",{},[31,32,33],"strong",{},"Assistenti che rispondono con i vostri contenuti",": per clienti, ospiti o personale interno, che attingono a sito, documenti, manuali e procedure, nella lingua di chi scrive",[28,36,37,40],{},[31,38,39],{},"Ricerca intelligente nei documenti",": trovare la clausola di un contratto, la procedura giusta o la risposta in un archivio di PDF facendo una domanda, non indovinando le parole chiave",[28,42,43,46],{},[31,44,45],{},"Estrazione di dati da documenti",": leggere fatture, ordini, moduli o email e trasformarli in dati strutturati nel gestionale",[28,48,49,52],{},[31,50,51],{},"Automazione del lavoro ripetitivo",": smistare richieste, preparare bozze di risposta, classificare e instradare documenti, con una persona che controlla dove serve",[28,54,55,58],{},[31,56,57],{},"Integrazione con i vostri sistemi",": l'AI legge e scrive dove lavorate già, invece di vivere in un'altra app",[12,60,62],{"id":61},"kweendee-il-nostro-concierge-ai","Kweendee: il nostro concierge AI",[17,64,65,70],{},[66,67,69],"a",{"href":68},"/it/lavori/kweendee","Kweendee"," è un nostro prodotto: un concierge AI per hotel e B&B che risponde agli ospiti in oltre 50 lingue, giorno e notte, usando solo le informazioni della struttura.",[17,72,73],{},"L'hotel tiene le informazioni dove sono già - pagine del sito, Notion, Google Docs, PDF e file Word - e Kweendee le legge, le divide in blocchi e le indicizza in un database vettoriale a ogni sincronizzazione. A ogni domanda recupera i blocchi pertinenti e il modello risponde a partire da quelli. Ogni conversazione viene salvata, così lo staff vede cosa chiedono gli ospiti e cosa manca nella base di conoscenza.",[17,75,76,77,81],{},"È la stessa architettura - chiamata RAG, ",[78,79,80],"em",{},"retrieval-augmented generation"," - che usiamo per assistenti e ricerca su documenti aziendali, adattata ai vostri contenuti e ai vostri sistemi.",[12,83,85],{"id":84},"come-lavoriamo","Come lavoriamo",[17,87,88],{},"Si parte da una call gratuita di 30 minuti. Individuiamo insieme un caso d'uso concreto e misurabile e lo trasformiamo in un progetto pilota a prezzo fisso: dati reali, utenti reali, un risultato che si può valutare. Se funziona, lo estendiamo; se non porta il vantaggio atteso, lo sapete prima di aver investito troppo.",[17,90,91],{},"Parlate sempre direttamente con gli ingegneri senior che lo sviluppano.",[12,93,95],{"id":94},"tecnologie","Tecnologie",[17,97,98],{},"Lavoriamo con i principali modelli linguistici via API, database vettoriali come pgvector su Supabase, LangChain per orchestrare recupero e generazione, e code di lavoro in background per indicizzare i contenuti senza rallentare l'applicazione. Scegliamo modelli e fornitori caso per caso, in base a qualità delle risposte, costi e requisiti sui dati.",{"title":100,"searchDepth":101,"depth":101,"links":102},"",2,[103,104,105,106,107],{"id":14,"depth":101,"text":15},{"id":22,"depth":101,"text":23},{"id":61,"depth":101,"text":62},{"id":84,"depth":101,"text":85},{"id":94,"depth":101,"text":95},"Assistenti che rispondono con i vostri documenti, ricerca intelligente nei dati aziendali e automazione del lavoro ripetitivo, integrati nel software che usate già.","md",[111,114,117,120],{"label":112,"value":113},"Il nostro prodotto AI","Kweendee, concierge AI per hotel",{"label":115,"value":116},"Approccio","Risposte basate sui vostri dati (RAG)",{"label":118,"value":119},"Si parte da","Un progetto pilota circoscritto",{"label":121,"value":122},"Prezzo","Fisso, a milestone",[124,127,130,133],{"q":125,"a":126},"L'AI può dare risposte sbagliate?","Sì, ed è il primo problema da progettare. Per questo facciamo rispondere l'assistente solo a partire dai vostri contenuti, gli facciamo dire quando non sa una cosa invece di inventarla e salviamo le conversazioni, così vedete cosa viene chiesto e dove mancano informazioni. Dove l'errore costa caro, l'ultima parola resta a una persona.",{"q":128,"a":129},"Dove finiscono i nostri dati?","Scegliamo insieme fornitori di modelli, configurazione e dove ospitare i dati, anche in base ai vincoli GDPR e alle policy della vostra azienda. Usiamo le API dei fornitori con contratti per uso aziendale e i dati restano nei vostri sistemi.",{"q":131,"a":132},"Serve cambiare il software che usiamo?","No. L'AI funziona meglio dentro gli strumenti che il vostro team usa già - il gestionale, il sito, i documenti condivisi - invece che in un'altra app da aprire.",{"q":134,"a":135},"Da dove conviene partire?","Da un problema preciso e misurabile - le stesse domande che arrivano ogni giorno, documenti da cercare a mano, dati da ricopiare. Un progetto pilota circoscritto mostra in poche settimane se l'AI fa davvero risparmiare tempo, prima di estenderla.","material-symbols:neurology-outline","ai",{},true,3,"/services/intelligenza-artificiale-per-aziende",{"title":6,"description":108},null,"AI e automazione su misura per aziende","services/intelligenza-artificiale-per-aziende","Funzionalità AI concrete nel vostro software - assistenti, ricerca nei documenti e automazione del lavoro ripetitivo.",[148],"kweendee","iZ0u_NijZ1IHBUIRVX8N6qCT2Q0O4DFuJr7Citsx05M",{"en":151,"it":152},"ai-automation","intelligenza-artificiale-per-aziende",[],[155,252,383,477,560,694,794,925,1012,1098],{"id":156,"title":157,"body":158,"client":221,"cover":223,"description":227,"extension":109,"featured":139,"industry":228,"media":229,"meta":230,"navigation":139,"order":231,"outcome":232,"ownProduct":233,"path":234,"productStatus":143,"results":235,"screenshots":236,"seo":237,"seoDescription":143,"seoTitle":238,"services":239,"stack":243,"stem":249,"url":143,"year":250,"__hash__":251},"work_it/work/boat-ticketing.md","Biglietteria online per una compagnia di navigazione turistica",{"type":9,"value":159,"toc":216},[160,164,167,171,209,213],[12,161,163],{"id":162},"la-sfida","La sfida",[17,165,166],{},"Vendere biglietti per un servizio di battelli è più complesso di quanto sembri: più linee e fermate, orari stagionali, una capienza giornaliera fissa, fermate che chiudono per maltempo, passeggeri internazionali e una parte delle vendite che passa dai rivenditori. Tutto questo doveva stare in un unico sistema, gestibile in autonomia dal personale d'ufficio.",[12,168,170],{"id":169},"cosa-abbiamo-costruito","Cosa abbiamo costruito",[25,172,173,179,185,191,197,203],{},[28,174,175,178],{},[31,176,177],{},"Acquisto online in 4 lingue"," con pagamento Stripe, account Stripe separati per linea e biglietto PDF con codice a barre inviato via email",[28,180,181,184],{},[31,182,183],{},"Configurazione della rete"," da back-office: linee, fermate, tratte e tariffe, modelli orari e regole che generano in automatico le corse giornaliere",[28,186,187,190],{},[31,188,189],{},"Strumenti operativi",": chiusure delle fermate per data, calendario ordini con capienza e allotment, manifest di bordo",[28,192,193,196],{},[31,194,195],{},"Annullamenti e rimborsi"," con motivazioni, email e SMS tradotti nella lingua del cliente e inviati in background",[28,198,199,202],{},[31,200,201],{},"Integrazione con GetYourGuide"," via API: disponibilità, prenotazioni, acquisti e cancellazioni sincronizzati con la piattaforma",[28,204,205,208],{},[31,206,207],{},"Ruoli e permessi",", report ed export PDF degli ordini per il team d'ufficio",[12,210,212],{"id":211},"risultato","Risultato",[17,214,215],{},"Vendita diretta, prenotazioni dai rivenditori e operatività quotidiana ora girano su un'unica piattaforma. Il team d'ufficio configura nuove linee e stagioni, gestisce le chiusure per maltempo e gli annullamenti senza dover chiamare uno sviluppatore.",{"title":100,"searchDepth":101,"depth":101,"links":217},[218,219,220],{"id":162,"depth":101,"text":163},{"id":169,"depth":101,"text":170},{"id":211,"depth":101,"text":212},{"alias":222,"nda":139},"Compagnia di navigazione turistica, Italia",{"accent":224,"icon":225,"scene":226},"lav","material-symbols:directions-boat-outline","route","Un'unica piattaforma per la vendita online diretta, i rivenditori e l'operatività quotidiana di un servizio di battelli su più linee.","Turismo e mobilità","cover",{},0,"Vendite, rivenditori e chiusure per maltempo gestiti dall'ufficio, senza chiamare uno sviluppatore.",false,"/work/boat-ticketing",[],[],{"title":157,"description":227},"Biglietteria online per battelli turistici",[240,241,242],"Prodotto full-stack","Piattaforma & API","Back-office",[244,245,246,247,248],".NET 8","Blazor WebAssembly","ASP.NET Core","SQL Server","Stripe","work/boat-ticketing",2026,"vpUgJGw-o4k9coLxC_YXR2ITAq71eZ_sE9jHMCvVpTM",{"id":253,"title":254,"body":255,"client":358,"cover":360,"description":364,"extension":109,"featured":233,"industry":228,"media":229,"meta":365,"navigation":139,"order":366,"outcome":367,"ownProduct":233,"path":368,"productStatus":143,"results":369,"screenshots":370,"seo":371,"seoDescription":372,"seoTitle":373,"services":374,"stack":376,"stem":380,"url":143,"year":381,"__hash__":382},"work_it/work/ferry-audio-guide.md","Biglietteria, app per lo staff e audioguida geolocalizzata per una compagnia di traghetti",{"type":9,"value":256,"toc":348},[257,259,262,264,267,272,275,307,311,318,322,325,329,343,345],[12,258,163],{"id":162},[17,260,261],{},"Una compagnia di traghetti con diverse linee turistiche voleva vendere di più online, semplificare il lavoro in banchina e dare ai passeggeri un motivo per tenere il telefono in mano durante la traversata: una guida che racconta la costa mentre la si attraversa, nella lingua del passeggero.",[12,263,170],{"id":169},[17,265,266],{},"Dal 2023 progettiamo e manteniamo l'intero ecosistema: app, web e back-office, tutti sulla stessa piattaforma.",[268,269,271],"h3",{"id":270},"audioguida-geolocalizzata","Audioguida geolocalizzata",[17,273,274],{},"Il cuore dell'app per i passeggeri (iOS e Android, sviluppata in Flutter).",[25,276,277,284,291,297,304],{},[28,278,279,280,283],{},"Ogni tappa della guida è un punto sulla mappa con il suo ",[31,281,282],{},"raggio di attivazione",": quando il battello entra nell'area, parte la traccia corrispondente",[28,285,286,287,290],{},"Una ",[31,288,289],{},"mappa in tempo reale"," con tutti i punti di interesse e la posizione del passeggero, più l'elenco delle tracce divise per linea",[28,292,293,296],{},[31,294,295],{},"Download offline"," delle tracce, così la guida funziona anche in mare senza copertura",[28,298,299,300,303],{},"Audioguida e testo in ",[31,301,302],{},"5 lingue"," (italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo)",[28,305,306],{},"Tracce gestite da back-office: posizione, raggio, ordine di riproduzione e traduzioni per ogni linea, senza pubblicare una nuova versione dell'app",[268,308,310],{"id":309},"app-per-i-passeggeri","App per i passeggeri",[17,312,313,314,317],{},"Oltre alla guida: ricerca degli orari, attivazione del biglietto con QR code e ",[31,315,316],{},"notifiche push"," per variazioni d'orario e cancellazioni.",[268,319,321],{"id":320},"shop-online-e-back-office","Shop online e back-office",[17,323,324],{},"Vendita dei biglietti con pagamento online e biglietto PDF, più un back-office per gestire linee, orari, chiusure, ordini, traduzioni e contenuti dell'audioguida.",[268,326,328],{"id":327},"app-per-lo-staff","App per lo staff",[25,330,331,337],{},[28,332,333,336],{},[31,334,335],{},"Validazione biglietti",": un'app che scansiona i QR code all'imbarco",[28,338,339,342],{},[31,340,341],{},"Vendita e stampa",": biglietti venduti in banchina con stampa termica Bluetooth, ordini B2B, incassi e spese, sincronizzati con la piattaforma centrale",[12,344,212],{"id":211},[17,346,347],{},"Shop online, banchina e passeggeri ora lavorano sugli stessi dati. 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I passeggeri vogliono sapere dov'è il loro bus; gli accompagnatori a bordo devono sapere chi è salito, chi manca e come raggiungere tutti, spesso con poca copertura lungo la strada.",[12,571,170],{"id":169},[17,573,574],{},"Un'unica app iOS e Android, sviluppata in Flutter, con due modalità: una per i passeggeri e una per lo staff.",[268,576,578],{"id":577},"per-i-passeggeri","Per i passeggeri",[25,580,581,587,593,599,605,611],{},[28,582,583,586],{},[31,584,585],{},"Eventi, artisti e fermate",": trovi il viaggio per il tuo concerto e il punto di partenza più vicino",[28,588,589,592],{},[31,590,591],{},"Biglietto con QR code"," sempre a portata di mano per l'imbarco",[28,594,595,598],{},[31,596,597],{},"Posizione del bus in tempo reale"," sulla mappa, con l'arrivo previsto alla tua fermata",[28,600,601,604],{},[31,602,603],{},"Info sul parcheggio all'evento",": dove aspetta il pullman dopo lo spettacolo, con posizione e foto",[28,606,607,610],{},[31,608,609],{},"Raccolta punti e sconti"," presso i partner, da riscattare in app",[28,612,613,616],{},[31,614,615],{},"Notifiche push"," dallo staff, login con OTP e gestione dell'account",[268,618,620],{"id":619},"per-gli-accompagnatori-a-bordo","Per gli accompagnatori a bordo",[25,622,623,629,635,641,647,653],{},[28,624,625,628],{},[31,626,627],{},"Viaggio fermata per fermata",", all'andata e al ritorno, con l'elenco dei passeggeri attesi a ogni fermata",[28,630,631,634],{},[31,632,633],{},"Imbarco con QR",": scansioni il biglietto e il passeggero risulta a bordo, con il conteggio in tempo reale di saliti e mancanti",[28,636,637,640],{},[31,638,639],{},"Tracciamento GPS in background"," che condivide la posizione del bus con i passeggeri, più una modalità \"sosta\" per le pause",[28,642,643,646],{},[31,644,645],{},"Parcheggio del pullman"," all'evento salvato con posizione e foto, e avvio del navigatore con un tocco",[28,648,649,652],{},[31,650,651],{},"Messaggi ai passeggeri"," da modelli già pronti, inviati come notifiche push",[28,654,655,658],{},[31,656,657],{},"Download del tragitto per l'uso offline"," e report di fine viaggio",[12,660,212],{"id":211},[17,662,663],{},"Passeggeri e staff condividono finalmente la stessa visione del viaggio: chi è a bordo, dov'è il bus, dove aspetterà dopo lo spettacolo. L'app è in uso dal 2023.",{"title":100,"searchDepth":101,"depth":101,"links":665},[666,667,671],{"id":162,"depth":101,"text":163},{"id":169,"depth":101,"text":170,"children":668},[669,670],{"id":577,"depth":140,"text":578},{"id":619,"depth":140,"text":620},{"id":211,"depth":101,"text":212},{"alias":673,"nda":139},"Operatore di viaggi in bus per concerti ed eventi, Italia",{"accent":361,"icon":675,"scene":676},"material-symbols:directions-bus-outline","bus","Un'unica app per i due lati del viaggio - i passeggeri seguono il loro bus in tempo reale e salgono con un QR code, gli accompagnatori gestiscono ogni fermata dal telefono.","Viaggi ed eventi",{},4,"Passeggeri e staff vedono in tempo reale chi è a bordo e dove aspetta il bus. 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Gli ordini arrivavano già dalla sua piattaforma, ma tutto quello che succedeva dopo, cioè decidere chi consegna cosa, passare gli indirizzi ai driver, sapere a che punto è ogni consegna e avvisare il cliente, si gestiva a mano.",[17,805,806],{},"Serviva uno strumento che partisse dagli ordini che l'azienda riceveva già, senza cambiare piattaforma di vendita, e che desse agli admin il controllo delle consegne in tempo reale.",[12,808,170],{"id":169},[17,810,811],{},"Tre pezzi collegati tra loro: l'integrazione con la piattaforma del cliente, una dashboard per gli admin e un'app per i driver.",[17,813,814],{},[31,815,816],{},"Integrazione e automazioni",[25,818,819,825],{},[28,820,821,824],{},[31,822,823],{},"Ordini in arrivo da soli",": ci colleghiamo al servizio del cliente, e gli ordini da consegnare entrano nel sistema senza reinserimenti",[28,826,827,830],{},[31,828,829],{},"Avvisi ai clienti finali",": messaggi automatici a ogni cambio di stato della consegna",[17,832,833],{},[31,834,835],{},"Dashboard per gli admin",[25,837,838,844,850],{},[28,839,840,843],{},[31,841,842],{},"Assegnazione ai driver"," degli ordini da consegnare, con la possibilità di riassegnarli",[28,845,846,849],{},[31,847,848],{},"Posizione dei driver in tempo reale"," sulla mappa, insieme allo stato di ogni consegna",[28,851,852,855],{},[31,853,854],{},"Storico e report"," delle consegne per giorno e per driver",[17,857,858],{},[31,859,860],{},"App per i driver (iOS e Android, in Flutter)",[25,862,863,869,874,880,886],{},[28,864,865,868],{},[31,866,867],{},"Lista degli ordini"," assegnati, con indirizzi e dettagli della consegna",[28,870,871,873],{},[31,872,615],{}," quando arriva un nuovo ordine",[28,875,876,879],{},[31,877,878],{},"Navigazione all'indirizzo"," con un tocco",[28,881,882,885],{},[31,883,884],{},"Stato della consegna"," aggiornato dal driver, che la dashboard vede subito",[28,887,888,891],{},[31,889,890],{},"Prova di consegna"," con foto o firma",[12,893,212],{"id":211},[17,895,896],{},"Ordini, driver e consegne si gestiscono da un solo posto: gli admin vedono in tempo reale chi sta consegnando cosa e dove, i driver hanno sul telefono tutto quello che serve, e i clienti sanno quando arriva il loro ordine. La piattaforma è in uso dal 2025.",{"title":100,"searchDepth":101,"depth":101,"links":898},[899,900,901],{"id":162,"depth":101,"text":163},{"id":169,"depth":101,"text":170},{"id":211,"depth":101,"text":212},{"alias":903,"nda":139},"E-commerce con consegne locali, Italia",{"accent":224,"icon":905,"scene":906},"material-symbols:local-shipping-outline","delivery","Gli ordini dell'e-commerce arrivano da soli in una dashboard da cui si assegnano ai driver, che consegnano con un'app dedicata. Tutto aggiornato in tempo reale.","E-commerce e consegne locali",{},5.5,"Ordini, driver e consegne in un solo posto, aggiornati in tempo reale. 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Di notte la reception è ridotta o chiusa, e di giorno queste domande tolgono tempo agli ospiti che hanno davvero bisogno di una persona.",[12,936,170],{"id":169},[17,938,939],{},"Kweendee, un nostro prodotto: un concierge AI che risponde agli ospiti usando solo le informazioni della struttura.",[25,941,942,948,954,960,966],{},[28,943,944,947],{},[31,945,946],{},"Dashboard per la struttura",": si crea un concierge, gli si dà un nome e i colori dell'hotel, e si gestisce tutto da un unico posto con accesso riservato",[28,949,950,953],{},[31,951,952],{},"Una base di conoscenza da ciò che l'hotel ha già",": Kweendee impara dalle pagine del sito dell'hotel, da Notion, Google Docs, PDF e file Word. Legge i contenuti, li divide in blocchi e li indicizza in un database vettoriale, in background, a ogni sincronizzazione di una fonte",[28,955,956,959],{},[31,957,958],{},"Risposte basate sui contenuti dell'hotel",": ogni domanda recupera i blocchi pertinenti e il modello risponde a partire da quelli, nella lingua dell'ospite, tenendo conto della conversazione",[28,961,962,965],{},[31,963,964],{},"Widget di chat per qualsiasi sito",": un solo script aggiunge il concierge al sito dell'hotel, con una pagina dedicata per link e QR code",[28,967,968,971],{},[31,969,970],{},"Log delle conversazioni",": ogni sessione viene salvata prima di generare la risposta, così lo staff legge cosa chiedono gli ospiti e scopre cosa manca nella base di conoscenza",[12,973,212],{"id":211},[17,975,976],{},"L'hotel tiene le sue informazioni dove sono già (sito, Notion, documenti) e il concierge resta allineato. Gli ospiti ricevono una risposta subito, anche alle due di notte, e la reception si occupa solo di ciò che richiede una persona. Kweendee si prepara al lancio, con la lista d'attesa aperta a hotel e B&B.",{"title":100,"searchDepth":101,"depth":101,"links":978},[979,980,981],{"id":162,"depth":101,"text":163},{"id":169,"depth":101,"text":170},{"id":211,"depth":101,"text":212},{"name":69,"alias":983,"nda":233},"SaaS per l'ospitalità, Italia",{"accent":457,"icon":985},"material-symbols:room-service-outline","Un concierge che risponde agli ospiti in oltre 50 lingue, giorno e notte, addestrato sulle informazioni di ogni struttura.","Ospitalità","screenshots",{},6,"Gli ospiti ricevono una risposta subito, anche alle due di notte; la reception si occupa solo di ciò che richiede una persona.","/work/kweendee","Lista d'attesa aperta",[],[996],{"src":997,"alt":998},"/img/work/kweendee/01.webp","Landing page di Kweendee: l'hero e una chat di un ospite con il concierge alle due di notte",{"title":927,"description":986},[240,1001,241],"AI & RAG",[920,921,1003,1004,1005,1006,1007,1008,1009],"Supabase","pgvector","LangChain","OpenAI","Notion API","Inngest","Tailwind CSS","work/kweendee","ge829FufIdUpxtVtlOCExbEqz62Aomj2cal4MQsG3vc",{"id":1013,"title":1014,"body":1015,"client":1075,"cover":1077,"description":1079,"extension":109,"featured":233,"industry":987,"media":988,"meta":1080,"navigation":139,"order":3,"outcome":1081,"ownProduct":139,"path":1082,"productStatus":1083,"results":1084,"screenshots":1085,"seo":1089,"seoDescription":143,"seoTitle":143,"services":1090,"stack":1091,"stem":1095,"url":1096,"year":250,"__hash__":1097},"work_it/work/iiziguest.md","iiziguest - la guida digitale per B&B",{"type":9,"value":1016,"toc":1070},[1017,1019,1022,1024,1027,1065,1067],[12,1018,163],{"id":162},[17,1020,1021],{},"Chi gestisce un B&B risponde sempre alle stesse domande: la password del WiFi, come fare il check-in, dove parcheggiare, dove mangiare. 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