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Intelligenza artificiale e automazione per aziende

Assistenti che rispondono con i vostri documenti, ricerca intelligente nei dati aziendali e automazione del lavoro ripetitivo, integrati nel software che usate già.

Il nostro prodotto AI
Kweendee, concierge AI per hotel
Approccio
Risposte basate sui vostri dati (RAG)
Si parte da
Un progetto pilota circoscritto
Prezzo
Fisso, a milestone

Cosa può fare l'intelligenza artificiale per un'azienda?

Dell'intelligenza artificiale si parla molto, ma per un'azienda conta una cosa sola: far risparmiare tempo su un lavoro preciso, senza introdurre errori. Noi integriamo l'AI nel vostro software dove porta un vantaggio misurabile, e vi diciamo con onestà quando un problema si risolve meglio con un'automazione tradizionale.

Cosa possiamo costruire

  • Assistenti che rispondono con i vostri contenuti: per clienti, ospiti o personale interno, che attingono a sito, documenti, manuali e procedure, nella lingua di chi scrive
  • Ricerca intelligente nei documenti: trovare la clausola di un contratto, la procedura giusta o la risposta in un archivio di PDF facendo una domanda, non indovinando le parole chiave
  • Estrazione di dati da documenti: leggere fatture, ordini, moduli o email e trasformarli in dati strutturati nel gestionale
  • Automazione del lavoro ripetitivo: smistare richieste, preparare bozze di risposta, classificare e instradare documenti, con una persona che controlla dove serve
  • Integrazione con i vostri sistemi: l'AI legge e scrive dove lavorate già, invece di vivere in un'altra app

Kweendee: il nostro concierge AI

Kweendee è un nostro prodotto: un concierge AI per hotel e B&B che risponde agli ospiti in oltre 50 lingue, giorno e notte, usando solo le informazioni della struttura.

L'hotel tiene le informazioni dove sono già - pagine del sito, Notion, Google Docs, PDF e file Word - e Kweendee le legge, le divide in blocchi e le indicizza in un database vettoriale a ogni sincronizzazione. A ogni domanda recupera i blocchi pertinenti e il modello risponde a partire da quelli. Ogni conversazione viene salvata, così lo staff vede cosa chiedono gli ospiti e cosa manca nella base di conoscenza.

È la stessa architettura - chiamata RAG, retrieval-augmented generation - che usiamo per assistenti e ricerca su documenti aziendali, adattata ai vostri contenuti e ai vostri sistemi.

Come lavoriamo

Si parte da una call gratuita di 30 minuti. Individuiamo insieme un caso d'uso concreto e misurabile e lo trasformiamo in un progetto pilota a prezzo fisso: dati reali, utenti reali, un risultato che si può valutare. Se funziona, lo estendiamo; se non porta il vantaggio atteso, lo sapete prima di aver investito troppo.

Parlate sempre direttamente con gli ingegneri senior che lo sviluppano.

Tecnologie

Lavoriamo con i principali modelli linguistici via API, database vettoriali come pgvector su Supabase, LangChain per orchestrare recupero e generazione, e code di lavoro in background per indicizzare i contenuti senza rallentare l'applicazione. Scegliamo modelli e fornitori caso per caso, in base a qualità delle risposte, costi e requisiti sui dati.

Domande frequenti

L'AI può dare risposte sbagliate?

Sì, ed è il primo problema da progettare. Per questo facciamo rispondere l'assistente solo a partire dai vostri contenuti, gli facciamo dire quando non sa una cosa invece di inventarla e salviamo le conversazioni, così vedete cosa viene chiesto e dove mancano informazioni. Dove l'errore costa caro, l'ultima parola resta a una persona.

Dove finiscono i nostri dati?

Scegliamo insieme fornitori di modelli, configurazione e dove ospitare i dati, anche in base ai vincoli GDPR e alle policy della vostra azienda. Usiamo le API dei fornitori con contratti per uso aziendale e i dati restano nei vostri sistemi.

Serve cambiare il software che usiamo?

No. L'AI funziona meglio dentro gli strumenti che il vostro team usa già - il gestionale, il sito, i documenti condivisi - invece che in un'altra app da aprire.

Da dove conviene partire?

Da un problema preciso e misurabile - le stesse domande che arrivano ogni giorno, documenti da cercare a mano, dati da ricopiare. Un progetto pilota circoscritto mostra in poche settimane se l'AI fa davvero risparmiare tempo, prima di estenderla.

Costruiamo qualcosa che valga la pena.

Rispondete a un questionario di 2 minuti, poi fissiamo una call di 30: parliamo del vostro progetto, definiamo una prima milestone e vi diciamo onestamente se siamo il team giusto.

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