Biglietteria online per una compagnia di navigazione turistica
Un'unica piattaforma per la vendita online diretta, i rivenditori e l'operatività quotidiana di un servizio di battelli su più linee.
- Cliente
- Compagnia di navigazione turistica, Italia Sotto NDA
- Settore
- Turismo e mobilità
- Servizi
- Prodotto full-stack, Piattaforma & API, Back-office
- Anno
- 2026
La sfida
Vendere biglietti per un servizio di battelli è più complesso di quanto sembri: più linee e fermate, orari stagionali, una capienza giornaliera fissa, fermate che chiudono per maltempo, passeggeri internazionali e una parte delle vendite che passa dai rivenditori. Tutto questo doveva stare in un unico sistema, gestibile in autonomia dal personale d'ufficio.
Cosa abbiamo costruito
- Acquisto online in 4 lingue con pagamento Stripe, account Stripe separati per linea e biglietto PDF con codice a barre inviato via email
- Configurazione della rete da back-office: linee, fermate, tratte e tariffe, modelli orari e regole che generano in automatico le corse giornaliere
- Strumenti operativi: chiusure delle fermate per data, calendario ordini con capienza e allotment, manifest di bordo
- Annullamenti e rimborsi con motivazioni, email e SMS tradotti nella lingua del cliente e inviati in background
- Integrazione con GetYourGuide via API: disponibilità, prenotazioni, acquisti e cancellazioni sincronizzati con la piattaforma
- Ruoli e permessi, report ed export PDF degli ordini per il team d'ufficio
Risultato
Vendita diretta, prenotazioni dai rivenditori e operatività quotidiana ora girano su un'unica piattaforma. Il team d'ufficio configura nuove linee e stagioni, gestisce le chiusure per maltempo e gli annullamenti senza dover chiamare uno sviluppatore.
Costruiamo qualcosa che valga la pena.
Rispondete a un questionario di 2 minuti, poi fissiamo una call di 30: parliamo del vostro progetto, definiamo una prima milestone e vi diciamo onestamente se siamo il team giusto.
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